Re: Не нашел службу поддержки!
Добавлено: 13 июл 2017, 13:56
Я ещё плохо тут ориентируюсь, ху из кто? разберусь сори если обознался)))
Официальный форум компании ООО Мобиба
https://www.mobibaforum.ru/
Я пробовал с трёх устройств, можете попробовать сами я пароль в ЛС напишу если надоMadPaul писал(а):Уважаемый Александр, извините, что поздно отвечаю - над Вами никто не стебался, я реально пытался помочь (просто у меня был очень поздний вечер). И скриншоты тут самое важное (если без тимвьювера).wassa писал(а):В общем, посмотрел через teamviewer что происходит у Александра с мобильной версией. Наши предположения были неверны, тут видимо какой то глюк форума.
Мобильная версия отображается при входе в форум, причем в разных браузерах. При выходе отображается нормальная версия.
Нужен Модератор или, скорее, Администратор дабы разобраться в проблеме со стороны админки форума.
Просто обычно, когда у всех все работает, а у одного нет это происходит из-за того, что не читая клацнули какое-нибудь предупреждение антивируса, винды, форума или еще чего-нибудь, а в итоге получается такая ситуация (причем, это могли сделать даже не Вы, а ребенок, котенок и т.п.).
Варианты тут уже коллеги накидывали:
1. Попробовать зайти под своей учеткой с другого компа - тут тимвьювер в помощь и добрая воля форумчан - с wassa Вы уже траблшутили, можно с ним попробовать, могу свой комп для теста предоставить (но ненадолго - у меня +7 к Москве, а завтра на работу еще).
2. Создать новую учетку и посмотреть, что с ней.
3. Если в п.2 все Ок, то попросить админа грохнуть старую учетку, перед этим перенести все Ваши сообщения.
4. Сравнить все настройки форума между первой и второй учеткой - может так получится найти в чем причина.
Чудес не бывает (с)
Александр, вам тут обычные пользователи пытаются помочь. Нет здесь "Скорой помощи" в виде какого то особенного админа/модератора - все из одной тусовки.Lronburg писал(а):кстати вивер есть, если что доступ предоставлю) админам, модераторам и т. д.
Напиши, проверю.Lronburg писал(а):
Я пробовал с трёх устройств, можете попробовать сами я пароль в ЛС напишу если надо
Суслик, в виде глюка в базе данных, полагаю, все же есть))MadPaul писал(а):Может быть, я не прав совсем (сам начальник), поэтому прошу прощения заранее- вижу ситуацию так: "Я начальник, у меня все хорошо, я в этом уверен, пусть мне сделают приятно (как надо)".

Верхняя шестеренка справа -> Центр пользователя -> слева вверху "обзор" -> Настройки форума -> Стиль форума -> ставим "Mobiba" -> Отправить.wassa писал(а):Это была первая версия)) другое дело, что из-под мобильной версии найти где тему переключить, кхмм, на тот момент не удалось .
Спасибо огромное, но вот фишка в том что я пробовал менять эту настройку ничего, в любом случае спасибо!!! Всем спасибо за участие!!!Nikolay писал(а):Проблема была в следующем:
В настройках профиля пользователя есть строка "Стиль форума",
у пользователя было выставлено "Artodia: Mobile and SEO" - при этой установке страница форума всегда отображается в формате для мобильных устройств, соответственно при нажатии на главной странице форума кнопки "Полная версия" перехода не происходит. В этом случае настройка должна быть - "Mobiba".
Образец: