Мобильная баня МБ-10 СП

[Alexandr_Nova]

Больше двух недель прошло с момента обращения, а обратной связи так и не дали( Понимаю, что производство, праздники и т.д. Но, хоть ответить что-то типа -«Заняты под потолок, освободимся после 8 марта» можно же…

[syslog]

Больше двух недель прошло с момента обращения, а обратной связи так и не дали( Понимаю, что производство, праздники и т.д. Но, хоть ответить что-то типа -«Заняты под потолок, освободимся после 8 марта» можно же…

Ну позвони сам, спроси.... Все же люди.

[АлексейАлександрович]

Больше двух недель прошло с момента обращения, а обратной связи так и не дали( Понимаю, что производство, праздники и т.д. Но, хоть ответить что-то типа -«Заняты под потолок, освободимся после 8 марта» можно же…

Какой у Вас вопрос? Давайте еще раз.
В Отделе продаж остался один человек. Андрей Николаевич ушел на пенсию. Там сейчас вместо него Олеся Николаевна осталась. Она едва успевает, потому, что на ней так же работа с маркетплейсами.

[Alexandr_Nova]

Какой у Вас вопрос? Давайте еще раз.

Часть каркаса лопнула. Хочу восстановить. Палатке 1,5 месяца. Если по гарантии-отлично. А если вердикт «Сам сломал»- готов купить эту запчасть.

[АлексейАлександрович]

Какой у Вас вопрос? Давайте еще раз.

Часть каркаса лопнула. Хочу восстановить. Палатке 1,5 месяца. Если по гарантии-отлично. А если вердикт «Сам сломал»- готов купить эту запчасть.

Мое мнение - сам перегрузил, сам сломал. Но это не 100% уверенность. Заменим по гарантии. Заменить нужно сколько трубок? Одну, две? Пришлите в Отдел продаж заявку, мол, хочу под замену по гарантии трубку СП такой длины, такого диаметра. И за свой счет хочу купить столько трубок, такой длины, такого диаметра.

[Alexandr_Nova]

Все понимаю. Вижу на форуме отношение к клиентам. Ситуацию в стране тоже сложно не заметить. Просто как любой наркоман, опробовал, зашло, а тут пользоваться не могу- ломка) Хоть какие-то сроки решения вопроса бы понять.

[Alexandr_Nova]

Заявку новую написать? Или ответа по той что есть дождаться? Я так понимаю, что попал на момент ухода на пенсию Андрея Николаевича, вот и потерялась нить нашего с ним общения?

[Мифодий81]

Пишите новую заявку.

[Alexandr_Nova]

Не утерпел!) Пока вроде не складывается) Всех с пятницей! Мягкого пара!

[syslog]

Чтобы риск поломки свести к минимуму у твоего надломленного каркаса, я наложил бы ему шину на место поломки.
Если сложится на человека внутри палатки, да еще с горячей печью, будет весьма печально, - не пожалей время на безопасность.

ЗЫ Тем более, печь не с прямым дымоходом, а углами, это не дает такую же объемную прочность, как с прямым дымоходом.

[syslog]

Палатка образует объемную конструкцию из ткани и каркаса, но и печь с прямым дымоходом, расклинив трубу в проходке УКРЕПЛЯЕТ всю конструкцию.
Мы иногда балуемся, и на свой страх и риск, ставим угловые сегменты, смещая дымоход и печь, но при этом ослабляем прочность всей конструкции. Когда есть уверенность в прочности палатки, это одно и менее страшно, чем с хромой палаткой! Я бы не стал сдвигать печь в палатке с ненадежным каркасом без его усиления.

[Alexandr_Nova]

Приму к сведению! Спасибо! Трещина пока не вышла за пределы металлического соединения, шина за его пределами не даст сильного прироста надежности. Надеюсь вопрос с сегментом решиться и угроза минует, но пока не заменил, пожалуй угловые сегменты отложу.

[Шалаев Михаил]

Alexandr_Nova
Саня, судя по вашему фото, вы оттяжки по углам не ставите, это зря.
Вам выше, Андрей сказал, что палатка+печь почти единая конструкция, оттяжки тоже усиливают эту конструкцию, и когда вы в верхних углах растяните, у вас немного снимется напруга с дуг каркаса.
К чему привязать спросите, в сугроб забейте палку, к петлям на гараже, и т д. и т.п.
Дугу матаните скотч армированный для труб, блестящий такой.
Измерьте трубки на каркасе, если есть одинаковой длины, поменяйте на время,, если нет, просто переверните, если трещина сверху, пока новые не придут.

[Alexandr_Nova]

Ставлю верхние оттяжки с 2-х сторон, чтобы тент к печке не прижало. Еще 2 не устанавливаю у гаража, так как ветра нет. В остальных случаях конечно все оттяжки. Но, про усиление конструкции пока дуга неисправна тоже учту. Спасибо! Армированный скотч имеет клеевую основу, как и другие. При таких температурах не начнет плавиться?

[АлексейАлександрович]

Все понимаю. Вижу на форуме отношение к клиентам. Ситуацию в стране тоже сложно не заметить. Просто как любой наркоман, опробовал, зашло, а тут пользоваться не могу- ломка) Хоть какие-то сроки решения вопроса бы понять.

Я видел ваше письмо в Отдел продаж. Сегодня вечером прикрепил к нему свои комментарии для сотрудников. Сказал, чтобы пряняли заявку в работу. Выяснили адрес для пересылки в течение недели выслали замену. Но они прочитают мое письмо только в понедельник.