Не нашел службу поддержки!

Аватара пользователя
Lronburg
Старший сержант Мобиба Гвардии
Старший сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 12 июл 2017, 12:15
Для знакомых: Александр
Мобиба у меня с: 2017
Мой комплект: Медиана-4, парафон-3, МБ-10
Хочу купить: МБ-104 или МБ-442М2
Откуда: Жиздра
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 85 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Lronburg »

Я ещё плохо тут ориентируюсь, ху из кто? разберусь сори если обознался)))
С лёгким Вас, мелкодисперсным паром!!!
Аватара пользователя
Lronburg
Старший сержант Мобиба Гвардии
Старший сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 12 июл 2017, 12:15
Для знакомых: Александр
Мобиба у меня с: 2017
Мой комплект: Медиана-4, парафон-3, МБ-10
Хочу купить: МБ-104 или МБ-442М2
Откуда: Жиздра
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 85 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Lronburg »

кстати вивер есть, если что доступ предоставлю) админам, модераторам и т. д.
С лёгким Вас, мелкодисперсным паром!!!
Аватара пользователя
Lronburg
Старший сержант Мобиба Гвардии
Старший сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 12 июл 2017, 12:15
Для знакомых: Александр
Мобиба у меня с: 2017
Мой комплект: Медиана-4, парафон-3, МБ-10
Хочу купить: МБ-104 или МБ-442М2
Откуда: Жиздра
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 85 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Lronburg »

MadPaul писал(а):
wassa писал(а):В общем, посмотрел через teamviewer что происходит у Александра с мобильной версией. Наши предположения были неверны, тут видимо какой то глюк форума.

Мобильная версия отображается при входе в форум, причем в разных браузерах. При выходе отображается нормальная версия.

Нужен Модератор или, скорее, Администратор дабы разобраться в проблеме со стороны админки форума.
Уважаемый Александр, извините, что поздно отвечаю - над Вами никто не стебался, я реально пытался помочь (просто у меня был очень поздний вечер). И скриншоты тут самое важное (если без тимвьювера).
Просто обычно, когда у всех все работает, а у одного нет это происходит из-за того, что не читая клацнули какое-нибудь предупреждение антивируса, винды, форума или еще чего-нибудь, а в итоге получается такая ситуация (причем, это могли сделать даже не Вы, а ребенок, котенок и т.п.).
Варианты тут уже коллеги накидывали:
1. Попробовать зайти под своей учеткой с другого компа - тут тимвьювер в помощь и добрая воля форумчан - с wassa Вы уже траблшутили, можно с ним попробовать, могу свой комп для теста предоставить (но ненадолго - у меня +7 к Москве, а завтра на работу еще).
2. Создать новую учетку и посмотреть, что с ней.
3. Если в п.2 все Ок, то попросить админа грохнуть старую учетку, перед этим перенести все Ваши сообщения.
4. Сравнить все настройки форума между первой и второй учеткой - может так получится найти в чем причина.

Чудес не бывает (с)
Я пробовал с трёх устройств, можете попробовать сами я пароль в ЛС напишу если надо
С лёгким Вас, мелкодисперсным паром!!!
Аватара пользователя
wassa
Сержант Мобиба Гвардии
Сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 01 июн 2017, 19:27
Мобиба у меня с: июнь 2017
Мой комплект: МБ-332, Медиана-4, Парофон-3, КЦ-2
Хочу купить: 63 и Парму хочу-хочу-хочу
Откуда: Москва
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 197 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение wassa »

со вторым акком то как?
Аватара пользователя
MadPaul
Прапорщик Мобиба Гвардии
Прапорщик Мобиба Гвардии
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 19 май 2016, 11:29
Для знакомых: Павел, Паша
Мобиба у меня с: 2016
Мой комплект: МБ-10, тент МБ-10, Медиана-4, Парофон-3, полоки ПС-700 и ПС-350 с сумками и опорами, Согра-3, Шикардос, спальник, Кайфандра с ИЗН и тёплым полом, ППГ-90, жилет, две сумки, четыре шапки :)
Откуда: г. Владивосток
Благодарил (а): 2059 раз
Поблагодарили: 779 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение MadPaul »

Lronburg писал(а):кстати вивер есть, если что доступ предоставлю) админам, модераторам и т. д.
Александр, вам тут обычные пользователи пытаются помочь. Нет здесь "Скорой помощи" в виде какого то особенного админа/модератора - все из одной тусовки.
Может быть, я не прав совсем (сам начальник), поэтому прошу прощения заранее ;) - вижу ситуацию так: "Я начальник, у меня все хорошо, я в этом уверен, пусть мне сделают приятно (как надо)".
Я предлагал свой комп для теста - Вы через тимвьювер заходите и пробуете войти на форум под своей учеткой. Так уберется подозрение, что что то не так с Вашим компом. К сожалению, сейчас предоставить доступ не смогу - очень поздно, надо спать, максимум час на чтение форума в режиме read-only - не люблю писать после того, как употребил :)
Аватара пользователя
Nikolay
Модератор Форума
Модератор Форума
Сообщения: 1688
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 16:20
Мобиба у меня с: 2012
Мой комплект: МБ-10, НТ-10, МБ-1т, РБ-200, Медиана-2, БН-13, Парофон-1, Согра-3, ПС-700, ПСН-700/550/350, МГ-1.
Откуда: г.Чита
Благодарил (а): 790 раз
Поблагодарили: 1137 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Nikolay »

Lronburg писал(а):
Я пробовал с трёх устройств, можете попробовать сами я пароль в ЛС напишу если надо
Напиши, проверю.
И летом и зимой моя Мобиба всегда со мной!
Ironburg
Рядовой (новичок) Мобиба Гвардии
Рядовой (новичок) Мобиба Гвардии
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 июл 2017, 14:15
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Ironburg »

Это Александр, я под другой учёткой всё норм, правда версию сайта не менял
Аватара пользователя
wassa
Сержант Мобиба Гвардии
Сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 01 июн 2017, 19:27
Мобиба у меня с: июнь 2017
Мой комплект: МБ-332, Медиана-4, Парофон-3, КЦ-2
Хочу купить: 63 и Парму хочу-хочу-хочу
Откуда: Москва
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 197 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение wassa »

MadPaul писал(а):Может быть, я не прав совсем (сам начальник), поэтому прошу прощения заранее ;) - вижу ситуацию так: "Я начальник, у меня все хорошо, я в этом уверен, пусть мне сделают приятно (как надо)".
Суслик, в виде глюка в базе данных, полагаю, все же есть))

Lronburg
Но чтобы наверняка, скиньте Николаю доступ в лс.
Аватара пользователя
Nikolay
Модератор Форума
Модератор Форума
Сообщения: 1688
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 16:20
Мобиба у меня с: 2012
Мой комплект: МБ-10, НТ-10, МБ-1т, РБ-200, Медиана-2, БН-13, Парофон-1, Согра-3, ПС-700, ПСН-700/550/350, МГ-1.
Откуда: г.Чита
Благодарил (а): 790 раз
Поблагодарили: 1137 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Nikolay »

Ironburg

Поправил учетку. Попробуйте снова зайти.
Аватара пользователя
Nikolay
Модератор Форума
Модератор Форума
Сообщения: 1688
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 16:20
Мобиба у меня с: 2012
Мой комплект: МБ-10, НТ-10, МБ-1т, РБ-200, Медиана-2, БН-13, Парофон-1, Согра-3, ПС-700, ПСН-700/550/350, МГ-1.
Откуда: г.Чита
Благодарил (а): 790 раз
Поблагодарили: 1137 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Nikolay »

Проблема была в следующем:
В настройках профиля пользователя есть строка "Стиль форума",
у пользователя было выставлено "Artodia: Mobile and SEO" - при этой установке страница форума всегда отображается в формате для мобильных устройств, соответственно при нажатии на главной странице форума кнопки "Полная версия" перехода не происходит. В этом случае настройка должна быть - "Mobiba".

Образец:
Изображение
Аватара пользователя
MadPaul
Прапорщик Мобиба Гвардии
Прапорщик Мобиба Гвардии
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 19 май 2016, 11:29
Для знакомых: Павел, Паша
Мобиба у меня с: 2016
Мой комплект: МБ-10, тент МБ-10, Медиана-4, Парофон-3, полоки ПС-700 и ПС-350 с сумками и опорами, Согра-3, Шикардос, спальник, Кайфандра с ИЗН и тёплым полом, ППГ-90, жилет, две сумки, четыре шапки :)
Откуда: г. Владивосток
Благодарил (а): 2059 раз
Поблагодарили: 779 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение MadPaul »

Хорошо, что разобрались. Выходит, я частично был прав - проблема на стороне пользователя.
Всем спасибо за участие - на других форумах, возможно, зафлудили бы тему и все...
Аватара пользователя
wassa
Сержант Мобиба Гвардии
Сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 01 июн 2017, 19:27
Мобиба у меня с: июнь 2017
Мой комплект: МБ-332, Медиана-4, Парофон-3, КЦ-2
Хочу купить: 63 и Парму хочу-хочу-хочу
Откуда: Москва
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 197 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение wassa »

Это была первая версия)) другое дело, что из-под мобильной версии найти где тему переключить, кхмм, на тот момент не удалось .

UPD: верхняя шестеренка > обзор! > панель управляения > настройки.
Аватара пользователя
Nikolay
Модератор Форума
Модератор Форума
Сообщения: 1688
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 16:20
Мобиба у меня с: 2012
Мой комплект: МБ-10, НТ-10, МБ-1т, РБ-200, Медиана-2, БН-13, Парофон-1, Согра-3, ПС-700, ПСН-700/550/350, МГ-1.
Откуда: г.Чита
Благодарил (а): 790 раз
Поблагодарили: 1137 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Nikolay »

wassa писал(а):Это была первая версия)) другое дело, что из-под мобильной версии найти где тему переключить, кхмм, на тот момент не удалось .
Верхняя шестеренка справа -> Центр пользователя -> слева вверху "обзор" -> Настройки форума -> Стиль форума -> ставим "Mobiba" -> Отправить.
И летом и зимой моя Мобиба всегда со мной!
Аватара пользователя
Lronburg
Старший сержант Мобиба Гвардии
Старший сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 12 июл 2017, 12:15
Для знакомых: Александр
Мобиба у меня с: 2017
Мой комплект: Медиана-4, парафон-3, МБ-10
Хочу купить: МБ-104 или МБ-442М2
Откуда: Жиздра
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 85 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Lronburg »

Nikolay писал(а):Проблема была в следующем:
В настройках профиля пользователя есть строка "Стиль форума",
у пользователя было выставлено "Artodia: Mobile and SEO" - при этой установке страница форума всегда отображается в формате для мобильных устройств, соответственно при нажатии на главной странице форума кнопки "Полная версия" перехода не происходит. В этом случае настройка должна быть - "Mobiba".

Образец:
Изображение
Спасибо огромное, но вот фишка в том что я пробовал менять эту настройку ничего, в любом случае спасибо!!! Всем спасибо за участие!!!
С лёгким Вас, мелкодисперсным паром!!!
Аватара пользователя
Lronburg
Старший сержант Мобиба Гвардии
Старший сержант Мобиба Гвардии
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 12 июл 2017, 12:15
Для знакомых: Александр
Мобиба у меня с: 2017
Мой комплект: Медиана-4, парафон-3, МБ-10
Хочу купить: МБ-104 или МБ-442М2
Откуда: Жиздра
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 85 раз
Послужной список

Re: Не нашел службу поддержки!

Сообщение Lronburg »

Слава богу что всё получилось!!! Спасибо всем кто помогал!!!
С лёгким Вас, мелкодисперсным паром!!!
Ответить

Вернуться в «О форуме Мобиба»